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Bolsista de Customer Success

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Nia é uma empresa jovem, inovadora e em rápido crescimento.

Aceleramos a transformação digital do setor imobiliário brasileiro por meio de soluções que automatizam o processo de gestão de contas e a padronização da operação imobiliária como um todo. 


Curtiu? Então essa oportunidade é pra você:

Bolsa na modalidade SET-I para aluno em curso de nível superior com comprovada experiência em atividades de pesquisa, desenvolvimento ou inovação!

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte pós venda a clientes do NiaGo via Whatsapp e E-mail;
  • Resolução de dúvidas e encaminhamento de problemas técnicos à área responsável;
  • Acompanhamento de indicadores de sucesso;
  • Report direto à gerência da área de produto;

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você conheça/tenha:

  • Superior cursando em áreas de negócios (Marketing, Administração, Gestão Comercial, etc);
  • Pacote Office;
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Gostar de resolver problemas;

É desejável:

  • Habilidade de organização de processos e rotinas;
  • Conhecimento de métricas de CX/CSl;
  • Conhecimento de metodologias ágeis;
  • Conhecimento de produtos digitais;
  • Vivência em ambiente de startups;

Informações adicionais

Bolsa: R$800,00;

Local: Remoto;

Horário: 20h semanais flexíveis;

Somos o Nia!

Um núcleo de inteligência focado em tecnologia de automatização para negócios imobiliários.



Desde a nossa fundação, em julho de 2020, já atendemos mais de 30 negócios de todos os portes, estando presente nas cinco regiões do país. Fomos os principais responsáveis pela digitalização da Brognoli, uma das maiores imobiliárias de Santa Catariana.


Atuamos como um parceiro de negócios, próximo e prestativo, visando um único objetivo: evoluir e melhorar os resultados em um mundo onde a tecnologia traz mais liberdade e satisfação para as pessoas.



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